【中国经济管理大学  课堂笔记】

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  中国经济管理大学  课堂笔记《成功晋升》

  
  准备出色的个人能力

  　　小林大学毕业后，就来到了现在这家以开发计算机软件为主导方向的公司，职位一直是公司总务办文秘。最初以部门的情况来看，部门里面她之上的就是办公室李主任了，有着积极的工作热情和应酬天赋，小林晋升的希望微乎其微。
  　　不过，她依旧努力工作，又积极地通过学习提升自己，大学期间她的英语能力就比较出众，工作后，她不放弃，依旧学习，口语能力不断提高。
  　　两年后，公司的宣传部门要在公司内部选拔一名主管，其中有一个要求就是英语口语要好。她做了一个简单的罗列分析，公司内部只有一个员工是她最大竞争对手，相比此人她的英语好是一个突出的能力。最终，她凭借自己的能力获得了晋升。
  　　任何一种工作都需要具备相应的个人能力，同时要盘点自己的能力使之更符合工作的需求，而且你的个人能力一定要优于别人，要比你的竞争对手更出色，有竞争当然要明确自己在竞争中的优劣势。
  小林竞聘中的胜出，正是由于她具备了比竞争对手更强的能力。而出色的能力更在于小林有意识地加倍努力和培养。

  
  隔山震虎的晋升法

  自我晋升的方法很多，最典型的办法是“隔山震虎”法，拿一张别的公司聘书来跟你的上司摊牌：“不让我升级我就走”。如果公司真的需要你，就不得不考虑重用你。当然，你跟上司摊牌的方式是大有讲究。如果你当真拿着外面的聘书，大摇大摆地走进上司办公室，朝桌上一扔，直截了当地说：“你不给我加薪，我就走。”十之八九，你就只有走人一途了。
  上司是不会轻易接受这种威胁的，你必定要按照一套比较客观的升迁和加薪的方法来行事。你如果要打你自己的牌，非得采取比较婉转适宜的方法不可。
  不过，在使出这一招撒手锏的时候，你可必须有十足的心理准备，骑虎难下时，你可能随时真的走。你必须很清楚自己手上有什么，知道要什么才行。须知，稍一不慎反而要吃大亏了。
  “隔山震虎”挟外自重常是很有效的方法，可也是很危险的牌。

  晋升切忌急于求成
  在和上司谈晋升的时候，不要本着一次沟通就要结果的想法，和上司在此问题上的沟通，不是在和市场小贩讨价还价，谈好价钱马上成交走人。给自己，也给上司一个考虑空间，才是正确的。
  相反，尽量要避免上司当场作决定，这里的决定，包括同意你的晋升或者拒绝你的晋升。同意你晋升，除非你刚好撞到上司要提拔并通知你的情况，你在和上司的交流中绝对会发现些自己需要再考虑的因素；若不同意你晋升，那就是你这次的交流失败了，注意下是否有细节之处出现了漏洞。
  相信有了第二次或者更多次的交流，双方考虑得更周全后所作出的决定才会是完美的。

  莫做天生的“反对派”
  在活跃的工作氛围中，上司总希望有人对他提出的方案发表意见，即使不时出现反对意见也有气量照单全收。
  但是，如果在任何一次会议上，你激烈的反对意见都给大家澎湃的热情泼了一瓢冷水。那么，再民主的上司也会把你归为另类而打入冷宫，比如指派你到无声无息的次要岗位工作，就别再幻想会得到晋升机会啦。
  如果你是天生的“反对派”，一定要设法加以改变，学会强迫自己保持沉默，不要贸然讲出你的悲观言论，否则只会败坏大家的情绪，使上司更加坚定对你的排斥。

  只工作不合作，影响晋升
  你有一技之长，又肯埋头苦干，工作的质量和效率均出类拔萃。但是你的这些工作成效都是在单打独斗前提下，一旦与他人合作，你就显得闭塞、冷漠。你宁肯一头埋没于专业之中，而不愿与同事有密切交流。
  显然你的业绩遥遥领先，但是有一技之长却不能把你带到事业的顶峰，至多为你赢得一个技术权威的头衔，至于行政职务上的攀升，恐怕与你无缘。
  在分工越来越细化的市场经济中，没有人能单打独斗，“团队合作”是一种市场经济的必然理念，独来独往者注定要被淘汰。
  放下“清高”的姿态，融入到集体中去，良好的人缘加上出色的个人能力，升职只是一个时间问题。怎么做？那就从你每天对同事主动微笑着say hello开始吧。

  
  莫过份推销自己
  小刘性格开朗，和同事在一起总有说不完的话题。很多时候，他还喜欢夸耀自己，展现自己的能力。刚开始，同事们对于小刘爱表现自己归为性格使然，次数多了，大家就觉得他很是虚伪，似乎也没别的什么长处。
  懂得证明自己价值的人固然勇气可嘉，但是如果你推销自己的欲望时刻喷发，那么取得的效果肯定相反。在与你相处一段时间以后，上司、同事很可能把自吹自擂认作是你的头号本领，反而忽视了你的其他长处。实质上，自吹狂总给人底气不足，用吹嘘来装声势的感觉。考察你时，大家多半把你的能力打个对折。
  在任何场合都过分突出自己的人，必然忽略了他人的感受，往往给人不懂尊重他人的坏印象。这种品格，极难获得好口碑。

  如何让越级上司发现自己
  上司作为公司主要事务的最终决策者，在人事、提拔、加薪方面当然是最有话语权的，因此处理好和上司的关系，让上司认为你是对企业的有用之人，认可你的能力，肯定你的业绩，无疑是职场中最重要的学问之一。
  同时，上司还有一个角色，那就是上司的上司——越级上司。和上司的上司、越级上司的关系处理向来是非常敏感的话题，自己的直接上司最担心的也是自己的下属和自己的上司关系不明，走的太过接近，甚至越级上报。
  平衡二者关系，让上司（越级上司）看到自己的贡献，认可自己的能力，而又要消除直接上司的戒心，让直接上司信任和认可自己，就成了晋升的不二窍门。

  找到与上司的最佳距离
  上司的看法和评价以及推荐对自己的晋升有着无可替代的作用，在职业机器人的角色内，上司扮演着部分控制程序的输入、调整、修改、降级、升级的角色。
  为晋升需要，和上司的关系应该保持心理距离近，物理距离远。
  心理距离近：支持上司的工作，促成上司的业绩，和上司保持同步，适量和上司分享自己的成果，在远离同事的地方场所多保持和上司的接触和联系，让上司亲近和信任自己。
  物理距离远：在上班时间，在同事们的视野范围中，要和上司保持一定的距离，上司的应声虫、每天往上司办公室跑上十次八次的人，无疑会成为同事攻击和排挤的对象，同时也让上司不好处理和平衡下属们的关系。

  
  让上司感到你的忠诚
  考察一个人是否是好员工，有许多素质要求——能力、勤奋、主动、正直、负责，上司更愿意信任那些足够忠诚的人，即便是能力稍微差一些。
  有这样一个案例：一天，张欣走进上司的办公室，直截了当地问上司：“您认为您的公司已经垮了吗?”上司很惊讶，说：“没有！”“既然没有，您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好，可很多公司都面临着同样的问题，并非只是我们一家。”说完，她拿出一个项目的策划文案。隔了几天，张欣被派去搞那个项目。两个月后，那片位置不算好的公寓全部先期售出，公司因此有了起色。
  以后的4年，张欣作为公司的副总经理，帮着上司做了好几个大项目，又忙里偷闲，炒了大半年股票，为公司净赚了600万美元。
  张欣的身上，体现着忠诚的魅力，它是一个员工的优势和财富，它能换取上司的信任与坦诚。
  如果你有了忠诚的美德，总有一天，你会发现它会成为你巨大的财富。相反，若你失去了忠诚，那你就失去了做人的原则，失去了晋升的机会。

  
  寻找大树待提携
  丁猛是一家公司的经理助理，一直跟随经理不离左右。公司碰到一次严重的危机，实行大规模裁员，丁猛不幸在此行列。没多久，经理挂冠离去，加盟一家刚成立的公司，并在该公司担任总经理，因为人手不够，经理把丁猛找来，让丁猛担任生产部主管。失业不到一个月时间，依靠经理的提携，丁猛获得了一个更好的岗位。
  丁猛在原公司一直紧紧跟随经理，时间长了，经理对丁猛知根知底，自然信任有加。公司裁员丁猛失业后，由于经理找到新公司并担任要职，人手不足，自然考虑到自己的老部下。
  当自己找不到晋升的良机时，始终跟定一个人，等待机会。作为领导层，机会往往很多，而自己的事业会跟着出现转机。
  一般情况下，我们愿意把事情给绝对信任的人去做，同样的，当领导的事业出现转机时，往往会调用信得过的下属。
  再有能力的人，假如没有人用，那他的能力也无从发挥，寻找一棵能够让你发挥能力的大树，始终是职场晋升的要害。

   想晋升别说你“忙”
  忙，也许是工作的状态，但不应该成为常态。当“我很忙”成为口头禅的时候，失去的可能会很多。面对朋友说“忙”，等于传递一种讯息：“你不是我想去在乎的”；面对家人说“忙”，也无疑是拒绝本应该属于自己的温情关心。
  有关“时间管理”有个挺经典的比喻，用一只木桶象征一段时间，而桶里装着的不同东西象征在这段时间里面要做的事情，装满桶表示最大的工作量。如果这个桶里面早就已经装满了碎石、沙子和水的话，就再也没有机会把象征着“重要事情”的石头装进桶里面了。而反过来说，如果首先把石头装进去，桶里还会有很多意想不到的空间来装剩下的东西。因此，有效的时间管理，就需要分清什么是石头类型的事务，什么是细沙，什么是水，并且建议总是把石块型的事务放在首要位置。也只有偏重石块型事务的人，才是真正有效率的人。
  “忙”在很多情况下可以是一种借口，用来躲避一些自己不想触及的事

  
  多提建议少提意见
  现在有很多的人都很喜欢给上司提意见，刚开始上司还很高兴，以为是关心集体，但如果提得太多，领导反而会以为，你是喜欢跟领导过不去，喜欢找领导的不足和麻烦，便会看到你就心烦，这时你再想晋升，可就是难上加难了。
  经常给领导提建议，由于建议都是经过反复的思考，往往都会不同程度上解决一些工作中的难题，领导就会认为这个人不错，喜欢思考，能够主动替公司解决问题，值得培养。这时你晋升的机会就不会很长了。
  意见需委婉，建议是具有建设性的意见，体现出你的能力。

  
  及时汇报工作
  对任何命令不管完成与否，都要及时汇报。若在执行开始后发现有困难或阻力，应努力去克服。若确实有不可克服的困难，执行人无法按时、按标准完成，要立即向下命令者复命，讲明不能完成任务的原因。若已完成任务，要“立即”复命：不得超过四小时，这就叫“四小时复命制。”
  不能完成任务的人，可以取得下命令人的新指示，保证任务。不管出于什么原因，在发现不能执行命令以后，若没有向下命令人复命，延误了工作，就要由受令人承担责任。
  上司最讨厌的就是一件任务安排完后，就再也没有音信了。

  
  对上司巧妙让步
  有求于人必先予人。人是有弱点的，不管上司多么强势，都存在很多的缺陷。领导者因为环境、性格、自身素养等因素不同，所发展起来的格局也不同，自然会对应地培养出一些卓越的优点和一些无法忍受的缺陷来。
  当上司做本职工作时，缺陷还能因刻意遮盖而隐藏掉，但当上司进行管理事务时，所具有的缺点往往会暴露出来。
  管理历来都是双刃剑，不可能让所有人满意。当部分职员对上司出现疑惑情绪时，坚决站在上司这一方，是必要的选择。不需特意表现出来，只要在工作中，努力把上司的管理漏洞弥补掉，就做到位了。或者说，你明里暗里配合着上司，时间长了，上司自然会明白。
  和上司唱双簧，并非拍马屁，而是有意识地针对上司的管理缺陷，进行反向修正，让上司的管理策略能够实施下去，从而获得整个部门的绩效。
  针对上司的盲区，你能设法补救，设法让同事支持，在完成上司工作任务的同时，修补掉上司的盲区。

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  中国经济管理大学  课堂笔记
  《不可不知的职场常识》

  《职场心态》

  
  解决问题的心态

  　　如果想逃避问题你会找到借口；你想解决问题你会找到方法。
  　　有这样一个故事：一个皇帝对妃子说：“我梦见江河的水都干枯了，山也平塌了，这作何解？”他的妃子说：“不好了，古语说，皇权与百姓的关系正如水能载舟，亦能覆舟。这是否意味皇权将危？”这令皇帝忧心忡忡，一病不起。一位大臣来晋见皇上，皇上说出心中的担忧，听后，大臣连连道喜：“陛下，此梦乃大吉之梦也。所谓山平了，正合‘天下太平’之意，江河水干了，真龙就要现身啦，您可是真龙天子啊！”皇帝一听，觉得大臣讲得更有道理，顿时精神焕发，病很快就痊愈了。
  　　同一件事，用悲观、乐观的心态去看待，结果截然相反。一些职场新人一般从事基层工作，属于“蓝领”阶层，与他们的期望和理想有很大的落差，他们认为自己整天都在打杂，碌碌无为，觉得在公司受到了不公平待遇。其实，有很多事做就有很多的学习和锻炼自己的机会，同时，也有了更多的表现自己才华和能力的机会。这是件好事。
  职场人谨记，当上司很多工作不再派给你，你的担子越来越轻的时候，这可是一个危险的信号，因为“忙”是好事情，当你不忙的时候，公司或部门裁员时首先想到的可能就是你。
  当我们改变不了某件事情时，就改变对这个事情的态度。

  莫一味幻想将来

  　　我们应该相信明天会更好，但不应该把所有希望都寄托于明天。殊不知“明日复明日，明日何其多”，在无穷尽的幻想中葬送了自己的青春。
  　　有句话说：人因有理想而伟大，别忘了理想因行动而伟大，而行动因坚持而成功，我们每个人都有伟大的人生目标，但是要清楚，你的目标是一面旗帜还是一张地图。很多人一想到自己的理想将热血沸腾，一出门就一动不动。
  　　每天问自己三个问题：
  　　我想做什么？
  　　我能做什么？
  　　我该做什么?
  　　为自己一步步地进行规划，踏踏实实走好每一步，所有成功的人，无不是靠自己的努力一步一个脚印慢慢开拓出来的。
  就如同蝴蝶破茧是一个挣扎的过程，却不能依靠他人的帮助提前挣脱出来，那样是无法飞翔的。
  我们生命中需要奋斗乃至挣扎。如果生命中没有障碍，我们就会很脆弱。

  
  学会感恩

  
  　　某位企业老总在招聘大学生时总是看他们是否孝敬父母，认为他们假如连父母都不孝敬，那更不会忠诚于企业。因此学会感恩，首先就是要感谢父母。
  　　西方也有一句格言：怀着爱心吃菜，胜过怀着怨恨吃牛肉。西方人习惯在感恩节时对帮助过自己的人表示感谢。在节日，我们可以给所有曾经帮助、支持、爱护过你的人发条慰问的短信，感谢他们对你的关照。
  　　感恩是一种处世哲学，也是生活中的智慧。学会感恩，为自己已有的而感恩，感谢生活给你的赠予，才会有一个积极的人生观与健康的心态。
  我们应感谢那些给予了此职位的人。
  我们应感谢那些在工作中给予了自己帮助的人，是他们让自己感受到更多的温暖，得到了更快的进步。
  我们也应感谢那些给自己带来阻力的人，是他们磨炼了我们的意志。

  
   尝试向下比较
  　　从前，有一个乞丐抱怨自己无衣无食，平日里要靠四处向人乞讨才能生活。而另一个乞丐却缩在路边，说：“最起码你还有健全的腿脚。”这个乞丐不仅无法行走，甚至还是个瞎子。不过他却很知足，因为活着已经让他很满足了。
  　　还有这样一个帖子：一只猴子在爬树，往上看全是猴子屁股，往下看全是猴子笑脸，往左右看全是猴子耳目。这告诉我们，人生应少看猴子屁股，多看猴子笑脸。
  　　这个故事鼓励人们往上爬，爬得越高看到的猴子笑脸越多。因此，在必要的情况下，我们应当学会妥协，要是向上比较令人痛苦，那么便向下比较令自己满足。工作也是如此。
  工作中遇到不顺心的事情时，我们常抱怨自己很倒霉，那是因为我们的眼睛只看到别人比自己优越的地方，两相比较之余的落差，确实令人心中不快。
  也许在某个时刻，我们自己也曾是别人眼中艳羡的对象。

  
  把职业当作事业
  　　小生大学毕业初期，对干哪行并没有什么特别的想法。由于求学时期的窘迫，她的工作方向是向“钱”看。在她毕业后的五六年，几乎是每年换一个工作。
  　　每次只要去别的公司能赚到比原先那家公司更多的钱，她都会欣然前往。这样折腾来折腾去，虽然也赚到了一些小钱，生活得到了些许改善，可是每每静下心来，却会发现：自己其实一事无成……
  　　人力资源部在招聘时，曾经收到一些简历，有的人90年代初就在公司从事文职岗位，离职后10年间又跳了四五家企业，可最终再次到公司招聘摊位投递简历时，青春已逝，能力依旧，而当时和他一起还在公司工作的同事很多已经成为了部门主管。
  做事情与做事业的区别在于坚持和专一，进而结果的区别是“充实一生”与“空对浮华”。假如看到哪个企业赚钱就跳到哪里，最终注定会一无所获。

  
  做到劳而不怨
  　　“劳而不怨”出自《论语》。子张曰：何谓五美。子曰：君子惠而不费，劳而不怨，欲而不贪，泰而不骄，威而不猛。这是两千多年前孔子在给他的学生谈人在生活上，工作上，态度上，作风上等方面有五种美的德行时说的话。而一个人是否具备美好的德行，取决于是否具有健康的心理品质。说实话，要做到劳而不怨，别说对职场新人，就是对一个工作多年的老员工都是不容易的。
  　　工作中，往往因种种因素，有些付出会被某些制度机制以至人为的因素淡化，或不被理睬，甚至于有的还会受到漠视和否认。由于付出了没有得到理想的回报，就怨气冲天，心底产生不平不满的念头，私下里埋怨组织和他人，背上思想包袱，从而影响心态和精神状态，这样既不利于自己积极投入工作，也会给公司的事业带来危害。
  “牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”，当我们学会把所有的事情都看得简单些，长远些，自然就多了一份宽容，少了一份怨气。
  从来人生不如意者十之八九。面对挫折、困难，是否能保持一份豁达的情怀，是否能保持一种积极向上的人生态度，是职场人需要终身去修炼的一种人生境界。

  
  事不关己，莫高高挂起
  在职场中有这样一些人：凡事三缄其口，不问就不说，宁可让好想法烂在肚子里。
  　　吴洋说：“当年我在一家公司做策划部主任的时候，部门里就有一个这样的同志，明明极为聪明，好创意一个一个往外冒，就是不说，‘你也没问我呀！’；可让她做什么策划的时候，那些火花呀、创意呀，又让你不得不承认她做得漂亮。”
  　　吴洋有一次跟她谈，说每一个部门的成就是大家一起创造的，在同一个集体里没有与自己无关的事。可她却说，不是我份内的事情我为什么要替别人操心。人是聪明人，就是没有团队意识。
  如果你是这样的员工，请替你的领导考虑考虑，如果你处在他的位置上，你会怎么想？你是不是希望大家的劲儿往一块使？你是不是要讲团队意识？
  如果你手下有这样的员工，请把自己放在他的位置上考虑考虑。他是不是怕话说多了让领导误以为他想怎么怎么着？你是否有及时跟他沟通自己的想法，让他知道你很在意、很看重他的意见和建议？

  
  平凡工作，莫丢激情
  　　吴士宏是如何成功的？在IBM工作的最早日子里，吴士宏扮演的是一个微不足道的角色，沏茶倒水，打扫卫生，完全是脑袋以下肢体的劳作。她也曾感到非常自卑，连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望，可是，她对自己说：有朝一日，我要有能力去管理公司里的任何人，无论是外国人还是香港人。通过不懈的努力，一年后吴士宏获培训机会进入销售部门，因业绩突出不断晋升，从销售员直至IBM华南分公司总经理。
  　　吴士宏的经历告诉我们，工作无大事、小事之分，都是你的职责所在，她在平凡的工作中，力求高效、完美，体现服务和奉献精神，才令她在IBM公司脱颖而出。吴士宏的精神，曾激励了许许多多的职场中人，给我们以启发：职场中人应该努力练就正确的心态，培养承受压力的能力。
  如果职场中人在平凡工作中激情不减，表现突出；在压力下不屈不挠，努力工作，必将披荆斩棘，勇往直前。
  “当你感到有压力的时候，说明你的能力不够。”对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务，在工作中摸索窍门，积累经验，积极为职位提升和下一份工作做准备。

  你的心过门了吗？

  　　洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，同时以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。”

  　　第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床来，一声怒喝：“该死的老鼠！竟敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。
  　　这个故事没有别的意思，只想给大家一个提示。问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年的老员工，当初你为何选这个工作？既然已选了这个工作，为何身体过了门心却迟迟不过门？
  　　相信很多人都犯过这个毛病，常常对上司抱怨：“你们厂怎么怎么样……”，什么时候才改口“我们厂该怎么样呢？”
  往往新来的人很容易发现公司的问题，因为旁观者清。可问题你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式呢，还是以主人的心态来了解并积极地去改正这些缺点及漏洞？
  问问你自己，你真正地过门了吗？

  
  全力以赴还是尽力而为
  一天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿，受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也飞奔着去追赶兔子。然而，追着追着，兔子跑不见了，猎狗只好悻悻地回到猎人身边，猎人开始骂猎狗了：“你真没用，连一只受伤的兔子都追不到！”猎狗听了很不服气地回道：“我尽力而为了呀！”
  　　再说那只兔子，它带伤跑回洞里，它的兄弟们都围过来惊讶地问它：“那只猎狗很凶呀！你又带了伤，怎么跑得过它的？”“它是尽力而为，我是全力以赴呀！”
  　　人本来是有很多潜能的，可是我们往往会对自己或对别人找借口：“管它呢，我们已尽力而为了。”
  尽力而为是远远不够的，特别是现在这个竞争激烈的年代。问问自己，你今天是尽力而为的猎狗，还是全力以赴的兔子呢？

  
   当好跟班的骆驼
  　　小陆名牌大学毕业，硕士学位，原以为就业不成问题，然而盼望已久的两家大公司都将其拒之门外，无奈中，他只好屈尊于一家并不知名的公司，更让他不悦的是：公司让他从最底层开始，他天天跑腿打杂，跟在别人后面还得装出一副谦虚状。
  　　两年过去了，小陆有了跳槽的念头。

  　　一次公司组织员工“新疆十日游”，在新疆沙漠上骑骆驼时，他问主人：为什么大骆驼边上还跟一匹并不驮人的小骆驼？
  　　主人说，这叫“跟班”，因为它还在“实习”，它要跟着“师傅”学习一段时间后才有资格上路驮游客，没跟过班的骆驼是会出事故的。
  　　之后，小古没有跳槽，依然当着他的小业务员。一年以后，小古成了业务骨干，而两年后被提拔为部门经理。
  在工作中要先有脚踏实地当好“跟班”的心态。
  并不是所有的公司一开始都会给职场新人分配很重要的工作。多当“跟班”，多做打杂，才能熟悉公司的基本状况，以后才能在岗位上更好地为公司创造价值。
   

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  中国经济管理大学  课堂笔记
  《不可不知的职场常识》

  《你不可不知的职业禁忌》

  低调等于成功
  　　这个世界流行低调已成为一种为人处世的时尚，也是经验老到的职场高人训条。就好比在商务飞行的途中，最不显山露水的人可能就是某个知名大公司的副总裁，而与普通人一样的在等候误点的航班人群中可能就有你仰慕已久的某个名人。低调就是将心高气盛演绎成平民化的一种做派。
  　　有些人刚刚升职加薪，就立即有了脱贫致富的感觉，恨不得将全身上下来个改造，以一身名牌亮相公司；有人积极参与各类大小剪彩宴请应酬，甚至将声色场所的照片来个广泛传播，还有人争着抢着要上公司要员榜，惟恐没人知道他的职场江湖地位；还有人最喜欢众人面前耍大牌，出门要B舱，接待要VIP待遇，处处摆谱，却也处处招人白眼。
  低调做派是内心充盈的磊落风度，亦是没有强烈落差感的平和心态。
  低调的人内心一定没有恐惧，只有满足。
  高调处世正是虚张声势的表现，是内心还处在“贫困”边缘的危机呐喊。

   纵情不纵色
  　　平淡的生活需要有风花雪月来调剂，枯燥的办公室也因为可以炮制一些“人来疯”而变得有了少许的情绪调配，最常见的是集体聚餐，集体卡拉OK，或者集体泡吧。有人生性爱热闹，遇到这种时刻是“可爱宝贝”，在大集体的人群中抢眼又抢镜，可也有人生性喜欢静，不善于“哗众取宠”，但是在这种特定场合，就算你再不喜欢这种性格的人，你都不能把你的内心挂在脸上，让别人一眼就把你看穿。
  　　因为在公司打工，人际关系最重要，而好的人际关系又是建立在与人的同步上，大家同乐同苦同愁才会同心，而集体活动却是一个发现和发泄心情的场合。
  在与办公室同事“疯”的时候要尽兴，但回到办公室后，不要让这种方式再延续，不要认为与你唱过歌、喝过酒的人就是你的“好朋友”了。
  参加集体活动时，要放松心情，让自己完全融入到大家的氛围当中。

  
  先说Yes再说No
  　　在生活中不难发现常常有这两种人，一种人对任何事情都做出谦恭的态度，一幅唯唯诺诺的样子，而另一种人对任何事情都采取怀疑和不合作的态度，一幅永远唱反调的样子。在职场生涯中，这两种人的工作态度都会带来负面影响，前者常被视为无原则，无头脑，无创见一族，而后者又被认为是不宽容，不合作，不友善一族。
  　　于是在办公室里说Yes或No，就成了一个大学问。
  Jackie是一个认真固执的人，尽管业绩不错但人缘很差，因为他永远是No比Yes多，这样没有太多人愿意和他共处一个团队。
  　　有一天，瑞典上司把他请进了办公室，面带笑容地问他：公司的员工奖励计划好吗？Jackie脱口而出：No.上司笑了，告诉他：我不了解中国的文化，但在我们西方，如果想说不好，也应该这样说：yes，but……其实最终表达的意见或是意思还是原来的，可听上去就不那么刺耳。Jackie看着上司的脸，有所感悟。
  被顺从和被赞同，总比拒绝来得容易接受，如果在肯定之后再否定其中的一部分，或许就会“悦耳”得多。
  学会说话的艺术，先给予肯定再说建议。

  
  当心移情于上司
  　　小雪是个聪慧的气质型女子，然而聪明的女子在感情的问题上有时也会犯很“低级”的错误。小雪也不知道怎么就爱上了上司，这并不是她的本意，尽管她发现上司有这种倾向时，也多了几分戒备和警惕，但就是不知道为什么就按照他的思路去做了。当她发现自己真的爱上上司时，便不断地提醒自己保持头脑清醒，像以前一样的工作，包括与他相处。但小雪没想到女人一旦爱上谁，智商会如此低下，连自己都吓了一跳。
  温柔是女人的生存原则，在办公室要温和，但不要情绪化。
  职场是个把自己的才智贡献出去，让别人信任和依靠的场所，融合与被融合是最重要的。
  “慧中”之后的“秀外”才能长久，才能真正让人赏心悦目。

  
  不要意气用事
  　　有些人跳槽的原因很简单，仅仅是因为工作中所遇到的一点小事与上司或者同事意见不和，便很似潇洒的“一纸休书”，“挂印而去”。这样的人情商一般高不到哪儿去，更缺乏沟通能力和团队精神，换了环境也难有作为，反易成为老公司同事的笑柄。企业一般也不愿招聘。
  所以，在你要递交出“休书”的时候，你不妨在自己心里多问自己几个问题，看你能不能很肯定地回答出来。
  我的优势在哪里？
  我的特长有哪些？
  我的兴趣是什么？
  我准备在今后的工作中如何利用和发挥它们？

  
  谋定而后动
  　　虽然跳槽已经成为司空见惯、无可厚非的事，但是绝大多数企业的人力资源经理都不太赞成为跳槽而跳槽的做法，尤其是“地皮还没踩热就跳”的“蝗虫”一族。“每个岗位都应该有相对稳定的时间去适应，去熟悉基本职责和技能，了解企业、行业的特点。”
  　　某集团人力资源部经理认为：不管做什么，“蝗虫”一族都让企业不那么放心，从他们自身来讲，没有扎根到企业、行业，也难以做好工作。
  　　现在跳槽者可以划分为两个阶段，一是处于职业未定型阶段的人，他们的跳槽应该根据职业规划来进行，不要简单为公司的名气、薪酬的丰厚而跳，而应该更多地注重企业与自己未来职业发展方向的一致、自己发挥的平台空间等；第二类就是职业已经定型的人了，个人发挥平台和满意的薪酬对他们来说是并重的。
  跳槽时模棱两可的态度也不可取，所以在跳槽时要掌握好态度节奏。
  在有跳槽想法时，多问自己想要什么，跳槽能获得什么，想好了再跳也不迟。

  
  准备一份礼物
  　　公司里进进出出的人很多，每天每月每年不同的人都会从前台走过。前台的殊殊绝对是因为她个会察言观色的人，深谙公司人事的复杂性，上百号外企精英也不敢轻易得罪这个地位不高的前台小姐。于是礼物就成了拉近与彼此距离的试金石。不仅仅是前台，其他的同事也会乐意收到你的友谊哟！
  在国内出差回来可来带一些地方的土特产，比如从高原回来带一些牛肉干，从海南回来带一些椰子糖、芒果等等。
  从国外回来，给女士带一些巧克力、香水等等。

  
  给加薪一个理由
  　　试问自己为什么值得加薪？假若你向上司提出加薪要求，他也许要你写下自上次加薪后，你曾有什么突出成绩，因而，你必须先想一下这个问题。
  　　你必须记住这一点，确保到时需自己应付多少工作，以及替公司省回多少钱。你有没有为完成一些重要文件以致超时工作；有没有编订一套省时的新档案编排和记录系统；有没有提出减少生产成本的建议。或者你接手一些原来由外人或额外临时工所担任的工作。所以你需要他们知道你为公司省了多少金钱，以便为你加薪。
  掌握最新薪金行情以及与你担任职位相同的人平均薪金多少。
  要知道最新的行情，你可翻看报纸的广告栏，或者街上派发专门刊登聘请广告的报刊，掌握其中与你相似职员的薪金多少，可以帮助你决定自己能够再争取多少薪金。

  
   认清完美的陷阱
  　　完美，需要花很多很多的时间与力气才能达到。其实并非所有的工作都需要做到完美，你需要会抓重点，选择一些工作做到完美。聪明的职场人士早就知道“80/20理论”，所以，找出一定需要做得完美的20％的关键工作，花你80％的精力做到尽善尽美吧。
  　　完美的本质就是不知何时是极限，如何才叫已臻完美。如果你已尽最大努力做到最好，再多忧虑或担心也不会让你的最后成品更好的话，再做下去就会适得其反，此时就要制止自己追求完美的冲动。
  发现自己投入过多时间在工作时，问自己，值得吗？为何还在做这个？会不会耽搁完成其他事？
  不断评估情况叫做“做好了”，就做到这个尺度就停。
  不要只是拼命分析为何做错，而是从错误中学习，未来如何避免再犯错。

  不要过分看重细节
  　　据相关调查发现，当今的白领阶层因为过于看重细节饱受职场之累。为了塑造一个更成功的自我，许多人过分看重细节，有着强烈的成功欲念，把日程排得满满的，结果忙得团团转。
  　　这样下去必定会陷入“完美主义困局”——对工作锱铢必较，对别人过分苛责。那么，如何克服职场的完美主义情结呢？
  正确评估自己的能力，合理定位自己的位置。肯定自己的优点，承认自己的缺点，摆正心态，不自傲，不自卑。
  坦然面对自己的成败，坚定自我的信念。失败不可怕，怕的是没有经受住失败的考验而放弃对成功的追求。
  制定合乎情理的短期目标和长期目标，不眼高手低，脚踏实地工作，这样不仅能提升自信，更能缓解紧张的情绪。
  培养积极的同事关系和团队精神，分摊压力，相信同事，做到该放手时就放手。
  培养自己的兴趣爱好，平衡生活与工作的关系，使紧张的心情得到放松，提高自己的创造力和效率。

  
  不要公开内部矛盾
  内部矛盾要内部解决，不要暴露在公司同事、领导和客户面前，所以，即使私下里已经斗成了乌眼鸡，当面也要笑嘻嘻一团和气。
  在职场上，要遵守每个行业的游戏规则。就像当兵的不能临阵脱逃，生意人不能够贩卖伪劣，老师不能误人子弟，公务员要服从上级。
  培养自己的兴趣爱好，平衡生活与工作的关系，使紧张的心情得到放松，提高自己的创造力和效率。

  
  当心卷入公司内斗
  　　辛华进入一家公司，由于他人很聪明，很得一个副总的赏识，经常被带在身边，但是公司上司恰恰是重视忠诚甚于聪明的，因此在上司面前，他并不是很吃得开。每个公司都有自己的办公室政治，一段时间之后，副总跳槽了，他在公司也就没了立足之地，后来他才知道，原来狡猾的副总只是利用他帮着做事而已。
  　　虽然在公司保持中立的想法在任何时候都不实际，但是一定要注意，如果你不是某个人介绍进去或者本来就是他的心腹，千万不要有试图成为哪个上司的“自己人”的想法。
  　　即使你想接近某人，成为核心圈的一员，也注意不要当众献殷勤，这样不仅显得你很没有格调，而且还会被人鄙视，即使是当时欣然接受马屁的那一方，事后醒过神来就会明白，你太嫩太轻浮了，不堪付以大任。
  不要在背后说别人坏话，尤其是上司和同事的坏话。
  也不要告诉同事你所知道的公司秘密，否则很快这个秘密就会众人皆知。

  
  不要和上司较劲
  　　某公司有个员工，长得不错，家境也好，艺术类专业毕业，总之品位很好，穿着很讲究。而该公司的负责人则是个女强人，高龄剩女，有点像前苏联的影片《办公室的故事》里的那个卡卢金娜，而且绝对是影片一开始的那个形象，还经常告诫女员工不要把大好的青春浪费在谈论口红的颜色和裙子的长短上。
  　　这名各方面都不错的员工一来到该部门就引起了负责人的不满，可她也是个倔脾气，不肯改变自己的行事风格，而且一开始还天真地想帮助负责人改变形象，结果可想而知：剩女一直不给她好脸色看，她的评分永远是最低的，在这种情况下，合同还没到期她就主动请辞了。
  当然和上司较劲不只在于衣服，还包括学历、家世、配偶、孩子等一切会让对方自惭形秽的方面。
  煽动同事公开与团队或组织进行对抗，这种解决问题的方式很可能让你得

  办公室暧昧要不得
  　　办公室暧昧包括很多种，如办公室恋情、办公室性骚扰、办公室黄段子等。除了一些大型国企喜欢肥水不流外人田内部解决之外，办公室恋情最好的结果就是一方离职。
  　　人在职场，要多加小心。想好自己希望得到的是什么。不要因为一时无聊卷入办公室暧昧之中。感情是不容玩弄的，认真对待自己，认真对待感情。
  不少公司都拒绝办公室爱情。所以，管理好自己的感情，不要因无聊误事。
  除非真的相爱到要结婚的地步，否则不要让人发现你对同事的恋情。一些公司在发现“办公室鸳鸯”时，会要求一个人离开。

   

   不要打听薪金
  　　很多公司不喜欢职员之间打听薪水，因为同事之间工资往往有差别，所以发薪时上司有意单线联系，不公开数额，并叮嘱不让他人知道。
  　　同工不同酬是上司常用的手段，用好了是奖优罚劣的一大法宝，但它是把双刃剑，用不好，就容易促发员工之间的矛盾，而且最终会掉转刀口朝上，矛头直指上司，这当然是他所不想见的，所以对“包打听”之类的人总是格外防备。
  　　有的人打探别人时喜欢先亮出自己（比如先说“我这月工资……奖金……，你呢？”），如果她比你钱多，她会假装同情，心里却暗自得意。如果她没你多，她就会心理不平衡了，表面上可能是一脸羡慕，私底下往往不服，这时候你就该小心了。背后做小动作的人通常是你开始不设防的人。
  不要去打听别人的薪金。
  如果你碰上有这样的同事，最好早做打算，当她把话题往工资上引时，你要尽早打断她，说公司有纪律不谈薪水。
  如果不幸她语速很快，没等你拦住就把话都说了，也不要紧，用外交辞令冷处理：“对不起，我不想谈这个问题。”有来无回一次，就不会有下次了。

  
  不谈公司的人和事
  　　人事关系最微妙，有人升迁，有人被炒。你不是上司，你不知原委就免开尊口，至于谁是上司的亲戚你知道就得了，犯不上传播或跟人背后嘀咕。
  　　没有不透风的墙，老话自有道理。今天你和某同事说“小张能力不行，办不成事”，过不了两天话就传小张耳朵里了，你还不知情，就把人得罪了。是人多少有点报复心，不定哪天你被人收拾了，死都不知道为什么。
  　　或者你跟一个要好的同事说怎么整治上司、如何偷懒之类的小伎俩，万一哪天他晋升了，而且是你的顶头上司，你说你是不是有点尴尬？保不准你走运，成为他的主管，想一想从前说过的话，多少也会有点不自在。早知如此，何必当初。
  即便上司泡小秘是公开的秘密，你也别插嘴，别人爱怎么说怎么说，你能不听就不听，能溜最好。
  同样，有些话类似“公司福利不好”、“公司老让加班，不给加班

  
  办公室不谈私生活
  　　把同事当知己的害处很多，职场是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你越多越容易攻击你，你暴露得越多越容易被击中。
  　　比如你曾告诉她男友跟别人好了，她这时候就有说头：“连老公都不能搞定的人，公司的事情怎么放心交给她。”职场上环境险恶，你不害人，同时也不得不防人，把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区，轻易不让公域场上的人涉足，其实是非常明智的一招，是竞争压力下的自我保护。“己所不欲，勿施于人”，如果你不先开口打听别人的私事，自己的秘密也不易被打听。
  　　千万别聊私人问题，也别议论公司里的是非短长。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动。
  无论失恋还是热恋，别把情绪带到工作中来，更别把故事带进来。
  办公室里容易聊天，说起来只图痛快，不看对象，事后往往懊悔不迭。
  可是说出口的话泼出去的水，再也收不回来了。

  
  不要暴露野心
  　　在办公室里大谈人生理想显然滑稽，打工就安心打工，雄心壮志回去和家人、朋友说。在公司里，要是你没事整天念叨“我要当上司，自己置办产业”，很容易被上司当成敌人，或被同事看作异己。如果你说“在公司我的水平至少够副总”或者“35岁时我必须干到部门经理”，那你很容易把自己放在同事的对立面上。
  　　因为野心人人都有，但是位子有限。你公开自己的进取心，就等于公开向公司里的同僚挑战。僧多粥少，树大招风，何苦被人处处提防，被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点，是自我保护的好方法。你的价值体现在做多少事上，在该表现时表现，不该表现时就算韬晦一点也没什么不好，能人能在做大事上，而不在大话上。
  谈公司里的事情最好在比较适合、公开的场所，比如部门主管征询意见时，你不说就不妥，或者开讨论会时，该发言就不能闷着，老不说话上司以为你没主意，但私底下的闲话少，麻烦也少。
  办公室是闲话的滋生地，工作间歇，大家很愿意找些话题来放松一会儿，为了不让闲聊入侵私域，最好有意围绕新闻、热点、影视作品聊天，避开个人问题，放得开而且无害。

   

  不做上司的情人
      身为职业人士，千不怕万不怕，就怕做上司的情人，你即使不是祸水，别人也会给你泼一头污水。
      职场人士特别是一些美貌的女士，一定要警惕不可做上司的情人。你可以崇拜他，但你不可以喜欢他，爱上他则更不应该了，不过，如果让他做你的蓝颜知己倒是蛮不错的主意。
      在职场中，无论你是焦点与否，一定要学会善于伪装自己，切忌炫耀卖弄盛气凌人。只有举止大方，待人谦虚得体、有礼貌，才会给学习、工作和生活带来诸多便利，而有力地回绝上司的所谓“好意”，更是大有必要的。
  务必要学会和上司适当保持距离，可怎样捏稳和上司的距离，向来是职场新人的一大困扰，既不能拒之千里，也不便“紧紧追随”。
  和上司适度保持距离是必要的，尽量避免“马屁精”的嫌疑，更要避免“情人”的嫌疑，否则就会在无形中失去许多同事的信赖，并引来非议和鄙视。

  
  酒桌潜规则
      酒是越喝越厚，几杯酒下去，人和人的关系自然近了好多层。关系近了，自然谈什么都不在话下。初涉职场，在酒桌上遭遇尴尬，于是面对上司递过来的眼色在所难免。想避免这种不爽吗？提前熟知酒桌潜规则，是你立足职场的必修课。
  领导相互喝完才轮到自己敬酒。同时，敬酒一定要站起来，双手举杯。可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
  自己敬别人，若不碰杯，自己喝多少可视情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人；自己敬别人，若碰杯，一句话，我喝完，你随意，方显大度。
  记得多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒，要代，也要在领导或客户确实想找人代，还需装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导的人拦下。
  如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。

  
  与配偶不进同一公司
      每个公司或者企业都有自己的管理制度，这一类的规则是摆在台面上所有人都看得到的，而相对于“潜规则”这个词，应该可以叫做显规则吧。很多时候，并不是你工作做得好，就一定能获得好的结果。这里面，就有种种的潜规则在发挥着作用。这需要自己逐渐感悟和摸索。
      在一个知名企业面试的时候，Jenny当时觉得面试官的问题有点儿古怪：“你有男朋友吗？他的职业？”当时，她不加思索地回答，男朋友是我同学，和我一起参加了你们公司的面试，而且已经拿到了offer。当时她还为自己的真诚得意了一把，结果却并没有被录用。
      现在，她已经明白了职场潜规则中一条著名定律，90%的公司不希望同公司内有恋人或者夫妻。因为这样会造成相对较复杂的人员关系。
  要闯过“暗门”，需自己逐渐感悟和摸索。
  从规避风险的角度来看，夫妻进同一个公司，加大了家庭风险。不要把鸡蛋放在同一个篮子里哟！

  
  企业中的团队精神
  　　廖强来到一家外企公司工作，因工作能力突出业绩斐然而很快连跳几级，达到了“高处不胜寒”的位置，但却因为一时得意而忽视团队的存在。他不但与下属和同级同事很少沟通，在工作中出现分歧时还一意孤行，结果导致与团队间的关系很不融洽，工作无法进展。他显然是没有遵守企业中“团队精神”这一潜规则。
  　　尽管国外崇尚“个人主义”，从表面上看与“团队精神”有矛盾，但是他们在工作中却处处都在强调着“团队精神”。因为没有任何一个人能保证自己在工作中做到十全十美，谁都清楚这一点。
  　　因此，在企业中，经营者往往会更注重团队的建设，让团队的合力能够达到十全十美。我行我素的风格与团队文化是格格不入的，即使你工作能力再强，没有团队的协作，也很难把任务在目标时间内出色完成。
  不要为了凸显自己而脱离团队。
  总是游离在团队之外，不但会阻碍你的职业成长速度，与同事关系的僵化也会使你逐渐遭到团队排斥。
  不管在什么性质的公司，相信只有团队精神才能让同事间的合力为公司实现最大的价值。