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中国经济管理大学|MBA微课程:白兔子得马拉松冠军的秘密(目标管理的秘密)

中國經濟管理大學11年前 (2014-07-05)講座會議459

中国经济管理大学|MBA微课程:白兔子得马拉松冠军的秘密(目标管理的秘密)


  • 内容提要:中国经济管理大学 MBA微课程:免费畅享MBA

  • 中国经济管理大学 MBA微课程:免费畅享MBA

    MBA微课程:

    白兔子得马拉松冠军的秘密(目标管理的秘密)



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    白兔子得马拉松冠军的秘密(目标管理的秘密)


    白兔子得马拉松冠军的秘密
    兔子王国每年进行马拉松比赛,参加比赛的有白兔子、黑兔子、花兔子、长毛兔等,每只兔子选手在赛前都经过了精心的准备与训练。
      今年的比赛开始了,白兔子“一兔当先”冲了出去,一路领先,获得了冠军。兔子记者采访白兔子,问到:“白兔子先生,您是如何获得冠军的呢?”白兔子深沉地说:“我跑马拉松是依靠智慧。”
      兔子记者很困惑,跑马拉松是依靠体力,依靠耐力,怎么是依靠智慧呢?看来白兔子是在卖关子。
      第二年,白兔子依然得了冠军,第三年依然是这样,面对兔子记者的提问,白兔子的回答都是一样的。
     
      第四年,还是白兔子得到了冠军,兔子记者又去采访他。
      “白兔子,您如何每年都能获得冠军呢?外界的传文很多,有的说你有一个祖传的秘方,吃了以后耐力特别好;有的说你的腿动过手术,和一般兔子的腿都不一样。”
      白兔子笑了笑,回答说:“今年是我最后一次参加比赛了,所以我想是公布我的秘密的时候了。哈哈,其实我得冠军的道理非常简单,比赛之前我会仔细观察每个地方的地形,记住什么地方有一棵树,什么地方有一个小土包,而且在每个地方都做一个标记。在赛跑的时候,我就想:快跑,快跑,到了下面的小土包就是冠军了;过了小土包后我就想下一棵树。每到一个做了标记的地方,我都会这样想。快跑不动的时候,我就想,后面有一只大灰狼在追我,快跑,快跑,到下一个标记处他就追不上了。就这样,我每年都得冠军啦。”
      “原来是这样呀,好像很简单吗!怪不得你总说你是依靠智慧获得冠军的。”兔子记者恍然大悟。
    白兔子为自己每个阶段都设置了目标,并且给自己精神动力,所以他成功了。

     

    究竟应该怎样进行目标管理?
    要成功实施目标管理,我认为下列条件是必须的:
      1.上下级员工必须有一个良好的思想基础
      这上下级就是管理者与被管理者,除了企业范围的最高领导与最基层员工外,大部分员工都具有上级和下级的两重性。
     
      对上级来说,要善于提出下级认同的远景,设定明确的目标,它能让下级觉得工作有意义,这是成功的灯塔;还要有放权的思想,允许下级多实践,自主控制工作;并且上级要有毫不吝啬地帮助下级的思想,允许下级的工作能力超过自己。
      对下级来说,最高境界是自我发展、奋斗的愿望与企业的远景统一,这样下级就能想企业所想、做企业所做,成为为企业献身的企业人。退一步说,下级没有那么远大高尚的理想,但愿意服从企业的需要,享受完成工作的成就感也行;或者干脆就是为报酬而工作,达到一定成果就有一定的收获。这是下级主动工作的动力之源。
      2.目标管理中的目标有其独特的意义
      (1)这个目标必须是上下级员工一致认同的
      很多人说这非常难,但如果有前面领导与员工的思想行为基础就能够做到。我在不少企业推行过目标管理。当每一目标都是上下一致认同时,目标体系就建立起来了,形成全员目标管理,企业的目标就一定能够实现。
     
    目标管理中的目标有其独特的意义
      (2)这个目标必须符合SMART原则
      目标的SMART原则为:Specific,具体的,目标必须尽可能具体,缩小范围;Measurable,可衡量的,目标达到与否尽可能有可衡量标准和尺度;Attainable,可达到的,目标设定必须是通过努力可达到;Relevant,相关的,尽可能体现其客观要求与其他任务的关联性;Time-able,以时间为基础的,计划目标的完成程度必须与时间相关联。
      人们常说的目标,同时有两个含义:一是一般意义的目标,就是要做成什么事,只能是愿望而已,它不是目标管理的目标;二是对做成这个事有准确的定义和完成时间限制,也就是有符合SMART的目标。
      (3)目标最好有个人努力的成份
      个人有收益,包括个人学习知识、训练技能、克服困难、改正错误等等。让目标管理的应用者自身在工作中有所提高,符合其个人发展方向和个人需要的成果,或者是让个人觉得争了一口“气”。这样也是增强个人的工作动力。
      (4)目标最好存在于一项完整的工作任务中
      这样工作者可将工作努力集中在一件事情上,便于完成目标。
      (5)目标越少越好
      让目标集中,这样可以集中精力,解决一个完整的事,哪怕这个目标再进行多项分解。比如对一个公司,一项EVA就可代替收入、利润、回收率等多个指标;对生产为中心的制造业,一个单位产品成本就可以替代产量、劳动生产率、费用等多项指标。
     
      3.必须有目标过程管理,管理步骤如下
      (1)在行动开始前列出方案和措施
      它催促你认真思考,做个规划并告知上级,以便上级在你开始做计划时就进行辅导。但你自己对结果负责,也就是说工作计划的好坏及执行结果由你自己负责。
     
    目标过程管理的几个步骤
      (2)上级必须让下级分担责任和进行授权
      这样能够使下属有信心设定目标并自我实现,同时创造机会让他对工作自主控制,激发其工作的能动性。
      (3)上级与下级保持沟通,对下级进行工作辅导
      上级必须时刻保持与下级的沟通、进行工作辅导。沟通能掌握工作过程中的经验和困难,辅导使工作始终朝向正确的方向发展,也使下级的工作能力和知识在工作中不断提高,使他们更愿意也更有信心投身于工作中。
      (4)若遇情况变化,需要调整计划与目标值,向上级请示
      如果工作有需要变化,不能按时按质达到目标设定的结果,需要立即向上级汇报,必要时调整目标。
      4.必须对目标管理的结果进行评估
      (1)在制定目标时就定下奖惩激励
      有利益的承诺是完整实施目标管理的又一个关键。不能只有工作责任,还要有利益分配措施。
      (2)以结果对照设定目标进行评估,考虑到复杂性、努力性
      目标管理的工作需要发挥工作者主动性去完成的。这里面有很大的自由度,所以必须对其过程中的复杂性、个人的努力程度进行评估,给出一个正确的说法,才能够使结果更公平、公正。
      (3)必须及时兑现,才能激励
      对目标管理成果奖惩必须及时兑现,将激励发挥地恰到好处。
      (4)评估结果反馈
      反馈不是仅对结果值,而且要上下级一起总结成功与失误,总结对工作的掌控技巧,要报着学习提高的心态进行。
      5.目标管理的优点
      (1)可以促进完成目标
      目标管理在设定目标时就已下定了决心要完成它,所以一般目标确定了就意味着能够完成。
      (2)激发自我动力
      目标管理可以激发工作者的热情,发挥其最大潜力。
      (3)促进上下级沟通
      在目标设定、目标过程管理、目标评估中都有大量的上下级沟通,因此它创造了沟通机会,也促进了沟通。
      (4)充分自我控制
      目标管理需要上级放权,下级自我决定完成方法,对结果检查,因此锻炼了工作者的自我掌控工作的能力。
      (5)建立系统目标
      目标管理是上下级一起进行的,整个企业进行目标管理,一级一级设立目标,即建立了企业的目标体系。

     

     

    给自信 更公益
    中国经济管理大学《公益教育宣言》
    中国经济管理大学——每个人都有受教育的权利和义务,不分民族、性别、宗教、语言、社会出身、财产或其它身份等任何区别。 
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    中国经济管理大学——中国经济管理大学EMBA公益研究生院(免费学堂)勇当教育公益事业先行者,2014继续让公益培训遍结硕果。每月2-4次免费专题培训。
    中国经济管理大学——为有潜力的管理人才、培训合格人才免费颁发合格证书,筹建高端管理人才库,让每一位学员享有金牌猎头服务。
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